ВТБ · ★1
Отзыв 2371629453
Эдуард, 2025-10-03 · 👍 1 👎 0
Не советую туда соваться, меня банк обманул,с % ставкой по накопительному счету!
Ответ разработчика 2025-10-03
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «меня банк обманул,с % ставкой по накопительному счету!» | Когда открываю накопительный счет, я хочу, чтобы процентная ставка соответствовала заявленной, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 3 | 0.90 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1