Т-Банк · ★1
Отзыв 2371536151
Виктория, 2025-10-01 · 👍 12 👎 3
Грубые специалисты, хамят и специально выводят из себя
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Грубые специалисты, хамят и специально выводят из себя» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу вежливого и уважительного общения, чтобы не испытывать стресс и раздражение. | боль | 3 | 0.95 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1