ВТБ · ★1

Отзыв 2371360638

Игорь, 2025-09-29 · 👍 2 👎 1

Категории ужасные,нормальных нет

Ответ разработчика 2025-12-02

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Категории ужасные,нормальных нет» Когда выбираю категории в приложении, я хочу, чтобы они были нормальными и полезными, чтобы не испытывать недовольство. боль 2 0.85 Гибкое управление категориями расходов классификатор 0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1