ВТБ · ★3

Отзыв 2371307718

Ольчик, 2025-09-28 · 👍 1 👎 0

Раньше были классные категории кешбэка, сейчас для выбора одна фигня. Даже не хочется пользоваться банковской картой. Надеюсь,в будущем кешбэк снова станет нормальным.

Ответ разработчика 2025-09-29

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Раньше были классные категории кешбэка, сейчас для выбора одна фигня. Даже не хочется пользоваться банковской картой. Надеюсь,в будущем кешбэк снова станет нормальным.» Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу видеть прежние интересные категории, чтобы мне хотелось пользоваться банковской картой. фича 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1