ВТБ · ★1
Отзыв 2371214660
Ольга, 2025-09-26 · 👍 0 👎 0
Выбор на кешбек практически не выбрать. Категории не используется для большинства
Ответ разработчика 2026-07-07
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Выбор на кешбек практически не выбрать. Категории не используется для большинства» | Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу иметь больше вариантов, чтобы они соответствовали моим потребностям. | боль | 2 | 0.90 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1