ПСБ · ★1

Отзыв 2371187290

Артем, 2025-09-26 · 👍 3 👎 2

Некуда даже написать вам, поэтому пишу здесь. Хотел получить карту банка, но курьер так и не смог её доставить, хотя я и шел на уступки. Смените партнёра по доставке, это невозможно! Вы в итоге потеряли клиента.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «курьер так и не смог её доставить, хотя я и шел на уступки. Смените партнёра по доставке, это невозможно!» Когда заказываю карту банка, я хочу чтобы курьер мог её доставить, чтобы я мог получить карту и стать клиентом. боль 3 0.95 Соблюдение сроков доставки карт классификатор 0.88

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1