Сбер · ★3
Отзыв 2371107353
Светлана, 2025-09-24 · 👍 2 👎 2
Отвратительно работает приложение с мобильного. Очень неудобный инструмент по сбору средств. Если нужно собрать деньги на экскурсию, человек, у которого нет Сбера, послать деньги в эту опцию не может. Личные деньги смешиваются с "общественными", их не видно на главной панели или среди счётов.
Ответ разработчика 2025-09-24
Здравствуйте! Это внутрибанковский сервис, а чтобы деньги не смешивались рекомендуем собирать на отдельную карту или проверять зачисления в диалогах 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Если нужно собрать деньги на экскурсию, человек, у которого нет Сбера, послать деньги в эту опцию не может. Личные деньги смешиваются с "общественными", их не видно на главной панели или среди счётов.» | Когда собираю деньги на экскурсию, я хочу, чтобы люди без Сбера могли отправлять деньги, и чтобы личные и общественные деньги были разделены и видны, чтобы было удобно. | боль | 2 | 0.95 | Переводы во все банки классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1