Озон · ★3
Отзыв 2371103206
Ирина, 2025-09-24 · 👍 1 👎 1
Добрый вечер. Всё устраивает, но почему очень мелким стал шрифт. В настройках телефона размер текста увеличить не получается. На запрос в Яндексе ответ: в настоящее время шрифт в приложении изменить самостоятельно нельзя. Во всех приложениях онлайн банков, которые у меня установлены, нормальный размер шрифта. Только с Озоном ничего сделать нет возможности. Сделайте что-нибудь, чтобы люди могли без лупы заходить в приложение банка Озон.
Ответ разработчика 2025-09-24
Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности в использовании приложения. Мы передадим вашу обратную связь в ответственный отдел.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему очень мелким стал шрифт... Сделайте что-нибудь, чтобы люди могли без лупы заходить в приложение банка Озон.» ≈ | Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность регулировать размер шрифта, чтобы мне не приходилось использовать лупу. | фича | 2 | 0.95 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1