Озон · ★5

Отзыв 2370876789

Белыч, 2025-09-20 · 👍 0 👎 0

Активировал одну карту а откуда-то взялась вторая карта, можно спросить что это вообще такое?

Ответ разработчика 2026-07-31

Здравствуйте. У вас в интернет-банке две карты: виртуальная и пластиковая. У карт общий счёт и общий лимит, реквизиты карты разные. Это техническая особенность Ozon Карты. Подробнее рассказали в Помищи: https://s.ozon.ru/5OMTUlC

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Активировал одну карту а откуда-то взялась вторая карта, можно спросить что это вообще такое?» Когда я активирую карту, я хочу понимать, откуда берутся другие карты, чтобы не было путаницы. вопрос 1 0.80 Активация и доступ к приложению после получения карты при выделении темы 0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1