Т-Банк · ★5
Отзыв 2370859051
Павел, 2025-09-20 · 👍 6 👎 4
Меня в целом все устраивает, достаточно удобное приложение, сам банк тоже устраивает, нормальный кешбэк, удобная оплата и снятие средств. Минусы есть, самый главный минус это то, что после обновления смартфона слетает вход по отпечатку и лицу, в настройках ставлю вход по отпечатку, но выдает ошибку "ваше устройство не поддерживает вход по отпечатку" такое происходило уже два раза, обновление приложения и переустановка не помогают. Написал в поддержку, отвечают, что над проблемой уже работают.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «после обновления смартфона слетает вход по отпечатку и лицу, в настройках ставлю вход по отпечатку, но выдает ошибку "ваше устройство не поддерживает вход по отпечатку"» | Когда обновляю смартфон, я хочу чтобы вход по отпечатку и лицу продолжал работать, чтобы не приходилось каждый раз настраивать его заново и сталкиваться с ошибкой. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1