ВТБ · ★1
Отзыв 2370579096
Алексей, 2025-09-17 · 👍 4 👎 0
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ.
Ответ разработчика 2025-09-17
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение 😔 Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ.» | Когда обращаюсь в службу поддержки, я хочу получать качественное обслуживание, чтобы мои проблемы решались эффективно. | боль | 3 | 0.80 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1