Т-Банк · ★1
Отзыв 2370554385
Василий, 2025-09-17 · 👍 7 👎 0
У меня карта Т-банка S7 Master Card и кредит в Банке, так вот столкнулся с проблемой: не смог перевести деньги с вышеуказанной карты на счёт обслуживания кредита. Приложение не может добавить эту карту, пытался и с помощью камеры смартфона и вручную, причём, когда пишешь карту, номер пропадает и показывает только жёлтое поле, приходится перелистывать на другую карту ( которой у меня нет уже) и возвращаться. Пришлось с Газпромбанка пополнять по СПБ, ну бред же 🤦
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не смог перевести деньги с вышеуказанной карты на счёт обслуживания кредита. Приложение не может добавить эту карту» | Когда я хочу перевести деньги с карты Т-банка на счет кредита, я хочу, чтобы приложение позволяло добавить эту карту, чтобы я мог совершить перевод без проблем. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.64 |
| 1 | «когда пишешь карту, номер пропадает и показывает только жёлтое поле, приходится перелистывать на другую карту» | Когда я ввожу номер карты вручную, я хочу, чтобы номер не пропадал, чтобы я мог завершить ввод без переключений. | боль | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1