Сбер · ★1
Отзыв 2370504444
Марьяна, 2025-09-16 · 👍 0 👎 0
нет возможности для оформления кредитной карты в личном кабинете
Ответ разработчика 2025-09-16
Здравствуйте! Кредитную карту можно оформить с 18 лет. Для ее оформления нужно перейти в Кошелек - Оформить - выбрать кредитную карту. Если она не отображается, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Марьяна 16.09.2025 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «нет возможности для оформления кредитной карты в личном кабинете» | Когда я нахожусь в личном кабинете, я хочу иметь возможность оформить кредитную карту, чтобы не обращаться в отделение. | фича | 1 | 0.90 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1