ВТБ · ★1
Отзыв 2370467805
Александр, 2025-09-15 · 👍 1 👎 0
Без предупреждения снизили кредитный лимит до 0.
Ответ разработчика 2025-12-22
Сожалеем, но ваш не связан с работой приложения. Для оперативной проверки информации по вашему вопросу рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без предупреждения снизили кредитный лимит до 0.» | Когда банк изменяет кредитный лимит, я хочу быть предупрежденным заранее, чтобы не столкнуться с неожиданным снижением до нуля. | боль | 2 | 1.00 | предупреждение о снижении кредитного лимита при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1