ВТБ · ★1
Отзыв 2370430744
Евгений, 2025-09-14 · 👍 4 👎 0
Приложение расходует половину заряда батареи в фоновом режиме. Служба поддержки в чате рекомендует удалить это приложение и использовать веб-версию.
Ответ разработчика 2025-09-15
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу, выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Это может помочь в описанной вами ситуации. Остальное уже зависит от вашего смартфона.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение расходует половину заряда батареи в фоновом режиме» | Когда приложение работает в фоновом режиме, я хочу чтобы оно не расходовало много заряда батареи, чтобы телефон работал дольше. | боль | 2 | 0.95 | Снизить расход батареи в фоне при выделении темы | 0.95 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1