ВТБ · ★1
Отзыв 2370258463
Fedor, 2025-09-10 · 👍 2 👎 1
Кешбэк очень слабый и проценты по накопительным счетам низкие
Ответ разработчика 2025-09-10
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно, и во многом они зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия"
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кешбэк очень слабый и проценты по накопительным счетам низкие» | Когда я пользуюсь картой и накопительным счетом, я хочу получать более высокий кешбэк и проценты, чтобы вознаграждение было существенным. | боль | 1 | 0.80 | Повысить процентные ставки по вкладам классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1