ПСБ · ★1
Отзыв 2370248419
Андрей, 2025-09-10 · 👍 14 👎 0
При пополнении телефона приходится танцевать танец с бубном. Если в другом банковском приложении это занимает 20 секунд, то здесь уходит 10 минут моего времени. И сколько было уже опросов внутри приложения, а воз и ныне там. Зато блин заставки, которые не нужны абсолютно работают великолепно. Не приложение, а один сплошной геморрой, то "ошибка", то "внутренняя ошибка", то "подключитесь к интернету". Держите качество, а не лепите горбатого. Одной звезды - это очень много за такое дно!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При пополнении телефона приходится танцевать танец с бубном. Если в другом банковском приложении это занимает 20 секунд, то здесь уходит 10 минут моего времени.» | Когда я пополняю телефон, я хочу, чтобы это занимало минимум времени и не требовало лишних действий, чтобы я мог быстро завершить операцию. | боль | 3 | 0.95 | Упрощение пополнения карт и счетов классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1