Озон · ★5
Отзыв 2370238388
Юра, 2025-09-10 · 👍 1 👎 0
Всё хорошо .Только физической карты не высылают .
Ответ разработчика 2025-11-29
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Уточните, пожалуйста: вы столкнулись с какими-то сложностями при получении пластиковой карты или вы проживаете в регионе, куда у нас нет возможности доставить карту?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Только физической карты не высылают .» | Когда открываю счет, я хочу получить физическую карту, чтобы пользоваться ей офлайн. | фича | 0 | 0.80 | Соблюдение сроков доставки карт классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1