Т-Банк · ★1
Отзыв 2370175628
Fleyt, 2025-09-08 · 👍 8 👎 0
Ужасная поддержка без ответа, просто кинули меня
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ужасная поддержка без ответа, просто кинули меня» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу получать ответ, чтобы решить свою проблему. | боль | 3 | 0.95 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1