ВТБ · ★3
Отзыв 2370118016
Любовь, 2025-09-06 · 👍 4 👎 1
Кэшбэк не нравится, категории плохие
Ответ разработчика 2026-03-27
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно, и во многом они зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия"
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кэшбэк не нравится, категории плохие» | Когда я получаю кэшбэк, я хочу, чтобы категории были полезными и выгодными, чтобы я мог получать больше бонусов. | боль | 1 | 0.70 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1