Сбер · ★5

Отзыв 2370117178

Лариса, 2025-09-06 · 👍 0 👎 0

Версия 16.13.0 ужасная. Нет моих категорий по учёту расходов. Невозможно изменить категорию расходов. Голосовой ответчик ИИ постоянно путает понятия учёт расходов по категориям и выбранные категории сберспасибо. P S. Спасибо!!!! Увидела. Сделали очень классно выбор и смену категории !

Ответ разработчика 2025-11-19

Здравствуйте! Мы стараемся сохранять и развивать самые востребованные разделы и сервисы в СберБанк Онлайн, сокращая наименее актуальные функции, чтобы сохранять оптимальный вес и размер приложения. Если очень нужно поддерживать прежний порядок в расходах, вы можете создать ручные операции на нужные суммы, определить каждой из них категорию, а исходную операцию не учитывать в Анализе финансов (скрыть). Обязательно учтем ваш отзыв для дальнейшего развития сервиса 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Нет моих категорий по учёту расходов. Невозможно изменить категорию расходов.» Когда я веду учёт расходов, я хочу иметь возможность выбирать и изменять категории расходов, чтобы правильно классифицировать траты. боль 2 0.90 Гибкое управление категориями расходов при выделении темы 0.90

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1