Отзыв 2370027495
Артём, 2025-09-04 · 👍 1 👎 0
Отличное приложение, очень радует скоростью работы. Но когда перевожу деньги между своими счетами каждый раз в ступоре – почему он выбирает вторую, не основную карту. Два года такая история – постоянно приходится перевыбирать нужную. Очень расстроило, когда нужно было быстро перевести деньги, а перевелось на другую, лишние нервы.
Ответ разработчика 2025-09-05
Здравствуйте! Карта для зачисления при переводе выбирается автоматически. К примеру, это может быть карта с наименьшим балансом или та, которой пользовались недавно. На этапе формирования перевода ее можно заменить на нужную. Мы понимаем, что это может привести к ошибочным переводам 😔 поэтому уже думаем, как можно улучшить процесс перевода между своими счетами. Спасибо вам за отзыв и замечание 🙂
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему он выбирает вторую, не основную карту. Два года такая история – постоянно приходится перевыбирать нужную.» | Когда я перевожу деньги между своими счетами, я хочу, чтобы приложение по умолчанию выбирало основную карту, чтобы переводы были быстрыми и без ошибок. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1