ВТБ · ★1
Отзыв 2369993309
Андрей, 2025-09-04 · 👍 5 👎 0
Навязчивая реклама, навязчивые предложения. Как всплывающие так и статичные блоки. Да статистика трат у Сбера ярче представлена.
Ответ разработчика 2025-09-04
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Навязчивая реклама, навязчивые предложения. Как всплывающие так и статичные блоки.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было навязчивой рекламы и предложений, чтобы ничто не отвлекало от основных функций. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.76 |
| 1 | «Да статистика трат у Сбера ярче представлена.» | Когда я смотрю статистику трат, я хочу, чтобы она была представлена так же ярко и наглядно, как в Сбере, чтобы мне было удобно анализировать расходы. | фича | 1 | 0.80 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1