Сбер · ★1
Отзыв 2369959225
Анатолий, 2025-09-03 · 👍 5 👎 0
Самый ущербный банк. Путают счета, не туда отправляют, а деньги не возвращают.
Ответ разработчика 2025-09-03
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию подробнее — что именно произошло? Очень хотим разобраться 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Путают счета, не туда отправляют, а деньги не возвращают.» | Когда банк путает счета и отправляет деньги не туда, я хочу, чтобы операции выполнялись корректно и деньги возвращались, чтобы не терять средства. | боль | 3 | 0.95 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1