Сбер · ★4
Отзыв 2369913292
Алексей, 2025-09-02 · 👍 2 👎 0
Приложение норм хотя старый интерфейс был понятнее. Все вклады закрыл стало не выгодно в других банках более выгодные условия.
Ответ разработчика 2026-02-13
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Наше приложение постоянно улучшается, и мы меняем его исходя из предпочтений клиентов. Напишите, подробнее о недостатках. Мы всегда открыты к конструктивным идеям и предложениям
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «старый интерфейс был понятнее» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был понятным, как в старой версии, чтобы мне было удобно. | боль | 1 | 0.80 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.66 |
| 1 | «Все вклады закрыл стало не выгодно в других банках более выгодные условия.» | Когда я рассматриваю вклады, я хочу, чтобы условия были выгодными, чтобы мне было выгодно держать деньги в этом банке. | боль | 1 | 0.90 | Повысить процентные ставки по вкладам классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1