Сбер · ★1

Отзыв 2369838098

Татьяна, 2025-08-31 · 👍 1 👎 0

Отвратительное обслуживание

Ответ разработчика 2026-03-06

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, почему вы оставили такой отзыв и поставили низкую оценку?(

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Отвратительное обслуживание» Когда обращаюсь в банк, я хочу получать качественное обслуживание, чтобы решать свои вопросы без проблем боль 2 0.60 Качественное и вежливое обслуживание клиентов при выделении темы 0.89

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1