Озон · ★1
Отзыв 2369735196
Ирина, 2025-08-29 · 👍 2 👎 1
Что за прикол, пропали цифры , везде, на счете, в истории
Ответ разработчика 2025-08-30
Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить или обновить приложение. Возможно, вы включили функцию "Скрывать балансы в банке" с настройках разделе "Безопасность", рекомендуем проверить и отключить при необходимости. Если это не поможет, напишите нам на почту bank_network@ozon.ru ФИО, дату рождения, телефон и скриншот отзыва. Всё проверим.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «пропали цифры , везде, на счете, в истории» | Когда я смотрю на счет или историю операций, я хочу видеть все цифры, чтобы понимать свои финансы. | боль | 2 | 0.95 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1