Сбер · ★1
Отзыв 2369326587
Vasy, 2025-08-22 · 👍 2 👎 0
Почему не работает отпечаток и сбер пей? Почему я должна постоянно заново добавлять свою карту в сбер пей??? Толком ничего не работает Сам рустор тоже лагает Ужас!
Ответ разработчика 2025-11-07
Здравствуйте! Рекомендуем очистить кэш, перезагрузить телефон и переустановить приложение через удаление. Затем проверьте его работу.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему не работает отпечаток» | Когда вхожу в приложение по отпечатку пальца, я хочу чтобы биометрия работала стабильно, чтобы не приходилось искать другие способы входа. | боль | 3 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
| 1 | «Почему я должна постоянно заново добавлять свою карту в сбер пей???» | Когда пользуюсь СберПей, я хочу чтобы моя карта сохранялась, чтобы не приходилось постоянно добавлять её заново. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.68 |
| 2 | «Сам рустор тоже лагает» | Когда пользуюсь RuStore, я хочу чтобы он работал без лагов, чтобы не испытывать неудобств при скачивании приложений. | боль | 2 | 0.85 | ещё не классифицирован | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1