Сбер · ★2
Отзыв 2369162504
Egor, 2025-08-20 · 👍 0 👎 0
Долго скачивает приложения
Ответ разработчика 2025-08-20
Здравствуйте! Очень хотим вам помочь исправить ситуацию - попробуйте выполнить ряд рекомендаций. Работа приложения зависит от скорости и стабильности интернет-соединения. Рекомендуем отключить VPN, очистить временные файлы приложения и проверить работу интернета. При возможности - поменять с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. Также закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, и перезагрузите телефон. Появятся вопросы - пишите, будем рады ответить
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Долго скачивает приложения» | Когда я скачиваю приложение, я хочу, чтобы оно загружалось быстро, чтобы не тратить время. | боль | 1 | 0.90 | быстрая и стабильная установка приложения при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1