Т-Банк · ★1
Отзыв 2369147275
Анастасия, 2025-08-20 · 👍 11 👎 8
Оформляю банкротство, о чем сама лично предупредила в чате , в итоге угрожают ,хамят! еще раз ваши сотрудники будут грубо так отвечать, будут посланы так же и будет отправлена жалоба где уже с такими сотрудниками разберутся !
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «в итоге угрожают ,хамят! еще раз ваши сотрудники будут грубо так отвечать, будут посланы так же и будет отправлена жалоба» | Когда я общаюсь с сотрудниками банка в чате, я хочу вежливого и корректного отношения, чтобы не сталкиваться с хамством и угрозами | боль | 3 | 0.95 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1