ВТБ · ★2

Отзыв 2369083589

Сергей, 2025-08-19 · 👍 6 👎 0

При выборе кеш бека на месяц категории постоянно такие какие не нужны совсем.

Ответ разработчика 2026-02-01

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно, и во многом они зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия"

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «При выборе кеш бека на месяц категории постоянно такие какие не нужны совсем.» Когда я выбираю категории кешбэка на месяц, я хочу видеть категории, которые мне нужны, чтобы получать выгоду от кешбэка. боль 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.92

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1