ВТБ · ★2
Отзыв 2369083589
Сергей, 2025-08-19 · 👍 6 👎 0
При выборе кеш бека на месяц категории постоянно такие какие не нужны совсем.
Ответ разработчика 2026-02-01
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно, и во многом они зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия"
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При выборе кеш бека на месяц категории постоянно такие какие не нужны совсем.» | Когда я выбираю категории кешбэка на месяц, я хочу видеть категории, которые мне нужны, чтобы получать выгоду от кешбэка. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1