Сбер · ★4
Отзыв 2368982775
Gyro, 2025-08-17 · 👍 1 👎 1
Банк хороший, но когда захотел перевыпустить карту пишет нет прав, нет минусового баланса
Ответ разработчика 2025-08-17
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скрины или запись экрана, где видно сложности, дату и время входа. В теме письма укажите «Gyro 17.08.25 RuStore». Проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Банк хороший, но когда захотел перевыпустить карту пишет нет прав, нет минусового баланса» | Когда хочу перевыпустить карту, я хочу чтобы у меня были права на это, чтобы не было препятствий. | боль | 2 | 0.90 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1