Сбер · ★1
Отзыв 2368890981
СЕРГЕЙ, 2025-08-16 · 👍 3 👎 0
ПЛОХО ЗАГРУЗИЛ СБЕРБАНК СТАЛ ЗАВИСАТЬ ТЛФ
Ответ разработчика 2025-10-27
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при обновлении нашего приложения. Однако обновление никак не влияет на работу самого смартфона. Работа приложения зависит от скорости и стабильности интернет-соединения. Рекомендуем отключить VPN, очистить временные файлы приложения и проверить интернет. Закройте также фоновые программы и перезагрузите устройство, Если возникнут трудности - пишите, будем рады помочь 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ПЛОХО ЗАГРУЗИЛ СБЕРБАНК СТАЛ ЗАВИСАТЬ ТЛФ» | Когда я загружаю приложение, я хочу, чтобы оно не вызывало зависание телефона, чтобы я мог пользоваться устройством. | боль | 2 | 0.90 | быстрая и стабильная установка приложения классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1