Альфа · ★1

Отзыв 2368669955

Владимир, 2025-08-15 · 👍 9 👎 1

С карты деньги списываются сразу, а возврат 48 часов. Причём не автоматически, а приходится долго общаться с поддержкой. Не рекомендую банк. В приложении нет СБП.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «С карты деньги списываются сразу, а возврат 48 часов. Причём не автоматически, а приходится долго общаться с поддержкой.» Когда я делаю возврат средств, я хочу чтобы он происходил автоматически и быстро, а не через долгое общение с поддержкой. боль 3 0.95 Возврат ошибочных переводов классификатор 0.63
1 «В приложении нет СБП.» Когда я хочу перевести деньги через СБП, я хочу чтобы в приложении была эта функция, чтобы я мог быстро совершать переводы. фича 2 0.90 Стабильная работа переводов СБП классификатор 0.85

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1