Сбер · ★1
Отзыв 2368580447
Светлана, 2025-08-10 · 👍 3 👎 0
Нет возможности сохранить счета по своему адресу!!!
Ответ разработчика 2025-08-10
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о каких именно счетах речь? Счета на оплату коммунальных услуг? Их направляют в банк поставщики услуг, если заключён договор с банком. Если в приложении отображается некорректная информация, то нужно обратиться к поставщику услуг. Если имеете в виду добавление объектов в разделе "Недвижимость", то для добавления доступны только адреса, имеющиеся в базе 2ГИС. Если в базе адреса нет - рекомендуем при добавлении объекта выбрать «Добавить через Госуслуги»
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет возможности сохранить счета по своему адресу!!!» | Когда хочу сохранить счета по своему адресу, я хочу иметь такую возможность, чтобы не вводить данные каждый раз. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1