Сбер · ★4
Отзыв 2368411932
Лилия, 2025-08-06 · 👍 0 👎 0
Последние три месяца в приложении не отображаются траты в супермаркетах, кафе и магазинах в разделе анализ финансов. Обновила приложение - ничего не изменилось. Невозможно понять, какую сумму потратила за месяц. В истории расход есть, а в анализе финансов только переводы людям. Не понимаю, как это устранить.
Ответ разработчика 2025-08-08
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Лилия RuStore 06.08.2025». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Последние три месяца в приложении не отображаются траты в супермаркетах, кафе и магазинах в разделе анализ финансов. Обновила приложение - ничего не изменилось. Невозможно понять, какую сумму потратила за месяц.» | Когда хочу посмотреть анализ финансов, я хочу чтобы траты в супермаркетах, кафе и магазинах отображались, чтобы понимать, какую сумму потратила за месяц. | боль | 2 | 0.95 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1