Альфа · ★3
Отзыв 2368395989
Александра, 2025-08-06 · 👍 1 👎 0
Ребят, а что произошло с уведомлениями о выставленных счетах? Если раньше можно было просто удалить счет, то теперь только отписаться. Если раньше пуш/Email прилетал по факту выставления счёта, порой даже раньше, чем от УК/ресурсообеспечивающей организации, то теперь - через 2 недели после оплаты! И вот висят эти счета на 10-ки тыщ ₽, которые уже месяцы как оплачены. Ну допустим. А... зачем? В чём гениальность идеи? Вы уж, пожалуйста, поясните нам, глупышам, чтоб мы знали прост.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Если раньше можно было просто удалить счет, то теперь только отписаться.» | Когда я получаю уведомление о выставленном счете, я хочу иметь возможность удалить его, чтобы управлять своими счетами. | боль | 2 | 0.90 | Управление видимостью истории операций классификатор | 0.69 |
| 1 | «Если раньше пуш/Email прилетал по факту выставления счёта, порой даже раньше, чем от УК/ресурсообеспечивающей организации, то теперь - через 2 недели после оплаты!» | Когда выставляется счет, я хочу получать уведомление сразу, чтобы вовремя оплатить, а не через 2 недели после оплаты. | боль | 2 | 0.95 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1