Сбер · ★1

Отзыв 2368307335

Елена, 2025-08-04 · 👍 1 👎 0

Ни по номеру 900 ни в отделений банка не смогли привязать номер ребенка к карте. Сказали только через приложение . Установила приложение. А после введения номера ребенка. Пишут что нужно использовать другой номер!!!

Ответ разработчика 2025-08-04

Здравствуйте! Подключить номер телефона к детской карте можно только в приложении СберБанк Онлайн родителя или законного представителя. Номер телефона не должен быть подключён к другим картам. Уточните, у вас выполняются эти условия?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Пишут что нужно использовать другой номер!!!» Когда я хочу привязать номер ребенка к карте, я хочу, чтобы приложение позволяло это сделать, чтобы управлять картой ребенка боль 3 1.00 детское приложение для управления картой классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1