Отзыв 2368305049
Владимир, 2025-08-04 · 👍 2 👎 0
ставлю 4 звезды, так как не приходят смски при переводе денег со своего счёта, на свой счёт, а ещё бывает нет смски за покупки в магазине.Может я делаю что то не так, подскажите, и я сразу же поставлю 5 звёзд, слово пацана. А так у вас всё хорошо👍👌
Ответ разработчика 2025-08-04
Здравствуйте! При переводе между своими счетами, если вы находитесь в приложении, СМС или пуш-уведомление действительно не направляется. Также выполните следующие рекомендации: - Перезагрузите телефон; - Проверьте, не попал ли номер 900 в чёрный список или заблокированные; - Проверьте, не установлен ли запрет на получение СМС на телефоне; - Обратитесь в сервисный центр производителя телефона. По результатам сообщите
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не приходят смски при переводе денег со своего счёта, на свой счёт» | Когда я перевожу деньги со своего счета на свой, я хочу получать СМС-уведомление, чтобы быть уверенным в проведении операции. | боль | 2 | 0.90 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.76 |
| 1 | «а ещё бывает нет смски за покупки в магазине» | Когда я совершаю покупки в магазине, я хочу получать СМС-уведомление, чтобы контролировать свои расходы. | боль | 2 | 0.90 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.74 |
| 2 | «Может я делаю что то не так, подскажите» | Когда у меня не приходят СМС, я хочу понять, правильно ли я настроил приложение, чтобы решить проблему. | вопрос | 1 | 0.80 | Не приходит SMS с кодом для входа классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1