ВТБ · ★1
Отзыв 2368149170
Артм, 2025-07-31 · 👍 2 👎 0
банк не может выдать мне карту потому что мой паспорт якобы не действительный хотя это не так мы проверяли
Ответ разработчика 2025-08-01
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «банк не может выдать мне карту потому что мой паспорт якобы не действительный хотя это не так мы проверяли» | Когда я пытаюсь получить карту, я хочу, чтобы мой паспорт считался действительным, чтобы я мог получить карту. | боль | 2 | 0.95 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1