ВТБ · ★1
Отзыв 2368050506
Полина, 2025-07-29 · 👍 4 👎 0
ужасный банк, постоянно сбрасывает данные карты и приходится снова писать данные и заходить
Ответ разработчика 2025-08-21
Верно понимаем, каждый раз происходит выход из профиля без нажатия пункта "Выход" ?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «постоянно сбрасывает данные карты и приходится снова писать данные и заходить» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы данные моей карты сохранялись, чтобы мне не приходилось вводить их заново. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1