Сбер · ★1

Отзыв 2367975455

Елена, 2025-07-30 · 👍 21 👎 1

Меня разочаровало, что команда разработчиков совершенно не вникает в наши замечания, статья Расходы совершенно потеряла свою работоспособность, отделываетесь отписками, сегодня очередная покупка в Купере, ответьте мне к какой категории я должна отнести покупку, в Продукты?, дык я еще шампунь купила, туалетную бумагу, как я разобью эту покупку?зачем мне нужны вами придуманные категории,если я не могу разбить чек и перенести? Вы попробуйте сами, вникните пжл

Ответ разработчика 2025-08-10

Здравствуйте! Сейчас доступны только следующие действия: смена категории, изменение названия, учитывать/ не учитывать в расходах и удалить ручную операцию

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «как я разобью эту покупку? в Продукты?, дык я еще шампунь купила, туалетную бумагу, как я разобью эту покупку?зачем мне нужны вами придуманные категории,если я не могу разбить чек и перенести?» Когда хочу распределить покупку по категориям в статье Расходы, я хочу иметь возможность разбить чек и перенести позиции, чтобы точно учитывать расходы. боль 3 0.95 Гибкое управление категориями расходов классификатор 0.80
1 «команда разработчиков совершенно не вникает в наши замечания, статья Расходы совершенно потеряла свою работоспособность, отделываетесь отписками» Когда отправляю замечания разработчикам, я хочу, чтобы они вникали и исправляли проблемы, а не отделывались отписками. боль 3 0.90 ещё не классифицирован

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1