ВТБ · ★1
Отзыв 2367846194
Олег, 2025-07-23 · 👍 2 👎 0
Айтишники втб если мне в банке нужно карту подтвердить, то зачем мне это приложение??? Зачем вводить в систему то, что у вас не работает???
Ответ разработчика 2025-07-24
Опишите ситуацию более подробно, пожалуйста.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Зачем вводить в систему то, что у вас не работает???» | Когда мне нужно подтвердить карту в банке, я хочу, чтобы приложение работало и не требовалось дополнительных действий, чтобы не сталкиваться с неработающей системой. | боль | 2 | 0.85 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1