ВТБ · ★1

Отзыв 2367840417

Dima, 2025-07-23 · 👍 0 👎 0

Приходит смс о предложении оформить кредит, оформляю и отказ. Хотя КИ хорошая. Зачем тогда отправлять смс и тратить чужое время на оформление?!

Ответ разработчика 2025-10-05

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что изначально вы получаете предварительное решение, а окончательное принимается при предоставлении той или иной необходимой информации в Банк.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Приходит смс о предложении оформить кредит, оформляю и отказ. Хотя КИ хорошая. Зачем тогда отправлять смс и тратить чужое время на оформление?!» Когда получаю СМС с предложением оформить кредит, я хочу, чтобы предложение было реальным и не приводило к отказу, чтобы не тратить время на оформление. боль 2 0.95 одобрение кредитных заявок классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1