Сбер · ★5
Отзыв 2367808584
Михаил, 2025-07-22 · 👍 0 👎 0
Заблокируйте старую и пж привезите новую
Ответ разработчика 2025-07-26
Здравствуйте! Если речь о карте, то вы можете провести блокировку и перевыпуск в приложении. Обращаем внимание, что курьерская доставка возможна в некоторых регионах. При выборе адреса будет указана возможность доставки или получение только в офисе. Если не получилось заблокировать, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты. В теме письма укажите «Михаил 26.07.25 RuStore». Поможем с блокировкой
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заблокируйте старую и пж привезите новую» | Когда выходит новая версия приложения, я хочу, чтобы старая была заблокирована, чтобы я мог пользоваться только новой. | фича | 1 | 0.70 | Возможность отката к старой версии классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1