ПСБ · ★1
Отзыв 2367788566
Сергей, 2025-07-22 · 👍 15 👎 0
Фактически приложение не работает, 18.07 получил на руки карту, при получении скачал данное приложение, в нем отобразилась заявка на получение карты, 20.07 пришла смска, что карта активирована, где сказано, что для установки пин кода и упр. финансами надо пройти по указанной ссылке, но в самом приложении никакой информации не появилось о наличии у меня карты, как висела там заявка на получении карты, так она до сих пор и висит!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «в самом приложении никакой информации не появилось о наличии у меня карты» | Когда получаю и активирую карту, я хочу чтобы она отображалась в приложении, чтобы управлять финансами. | боль | 2 | 0.95 | Активация и доступ к приложению после получения карты при выделении темы | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1