Сбер · ★3
Отзыв 2367612894
Альберт, 2025-07-18 · 👍 2 👎 1
Добрый день. Верните пожалуйста как было до обновления. Не могу как положено отправить алименты. Исчезло ТИП ПЕРЕВОДА и сообщение сократили до 40-ка букв. Как я должен указать и доказать что я отправил в сообщении алименты, а не просто так отправил деньги ( а это очень важно).
Ответ разработчика 2025-11-22
Здравствуйте! Поля "Назначение перевода" и "Тип перевода", в том числе тип "Алименты", доступны при переводе по номеру счета. При переводе по номеру телефона или номеру карты эти поля не отображаются. Понимаем, что очень важно такие переводы совершать правильно, поэтому советуем уточнить у получателя полные реквизиты счета и переводить по ним
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Верните пожалуйста как было до обновления. Не могу как положено отправить алименты. Исчезло ТИП ПЕРЕВОДА и сообщение сократили до 40-ка букв.» | Когда отправляю алименты, я хочу иметь возможность указать тип перевода и полное сообщение, чтобы доказать назначение платежа. | боль | 3 | 0.95 | Комментарии к переводам и платежам классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1