ВТБ · ★1

Отзыв 2367520337

Дмитрий, 2025-07-16 · 👍 1 👎 0

Нужно было заказать выписку по картам, наподобие той что раньше приходила в приложении в декабре месяце по расходам за год:на магазины потрачено столько то , на транспорт столько то , на ЖКХ столько и т.д. Через приложение, такой выписки не предоставляют, пришёл в офис в офисе тоже!Только выписка с Приходом и Расходом. Вопрос, я что сам должен с листочком сидеть и выписывать израсходование средства? Неужели это так сложно сделать?

Ответ разработчика 2025-07-17

Для начала отметим, что то, о чём вы пишите, не является выпиской и вообще каким-либо банковским документом. Рекомендуем зайти в раздел "История" → В левом верхнем углу выберите "Расходы за *месяц*" → Теперь нажмите на название месяца в верхней части страницы → Выберите нужный период → Сохранить.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Через приложение, такой выписки не предоставляют, пришёл в офис в офисе тоже!Только выписка с Приходом и Расходом. Вопрос, я что сам должен с листочком сидеть и выписывать израсходование средства?» Когда мне нужна выписка по расходам с разбивкой по категориям (магазины, транспорт, ЖКХ), я хочу получить её в приложении, чтобы не считать расходы вручную. боль 2 0.95 Гибкое управление категориями расходов классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1