Т-Банк · ★1
Отзыв 2367398664
Татьяна, 2025-07-14 · 👍 6 👎 1
Не знаю с кем связаться, решила в отзывах, может ответите. Не дает программа оформить дебетовую карту! Не кредитку-дебетрвку, это ЧТО???
Ответ разработчика 2025-11-25
Добрый день, Татьяна! Напишите, пожалуйста, о проблеме в чат поддержки в мобильном приложении.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не дает программа оформить дебетовую карту!» | Когда хочу оформить дебетовую карту, я хочу, чтобы приложение позволяло это сделать, чтобы я могла получить карту. | боль | 2 | 0.90 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1