Сбер · ★1
Отзыв 2367388006
Евгений, 2025-07-13 · 👍 0 👎 1
Скачивается, но не устанавливается.
Ответ разработчика 2025-07-13
Здравствуйте! Для исправления, пожалуйста, удалите RuStore и установите его актуальную версию, а затем перейдите к обновлению СберБанк Онлайн. Если это не поможет, нажмите "Копировать" во вкладке "О Рустор" после неуспешной попытки установить/обновить приложения и пришлите это на zabota@sberbank.ru. А также направьте ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и время ситуации. В теме письма укажите «Евгений RuStore 13.07.2025». Проверим ситуацию
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Скачивается, но не устанавливается.» | Когда я скачиваю приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось, чтобы я мог им пользоваться. | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1